Alles, was Sie wissen müssen

FAQ

Lageplan und Entfernungen: Wo befindet sich...?

Planen Sie Ihre Anreise und diverse Entfernungen direkt über unsere Anreiseseite.

Ist die Sommerkarte/ Gästekarte inkludiert?

Ja, die Sommerkarte ist inkludiert. Alle weiteren Informationen dazu finden Sie hier.

Informationen zu Wanderungen, geführten Touren und Attraktionen:

Alle Informationen hierzu, finden Sie auf der Seite unseres Tourismusverbandes.

Können Skipässe an der Rezeption erworben werden?

Skipässe können direkt an der Rezeption erworben werden. Es gelten die aktuellen Skipasspreise!

Gibt es Ermäßigungen oder Kooperationen mit Sportgeschäften und Skischulen?

Eine Ermäßigung gibt es bei SportPerner.

Wie wird das Wetter in den nächsten Tagen?

Sonnig oder Schneefall? Hier geht's zum aktuellen Wetter für Flachau.

Gibt es einen Autoverleih in der Nähe?

Hier geht´s zum nächsten Autoverleih: Mietwagen-Pongau.

Fragen zum Hotel

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

08:00 - 20:00 Uhr

Informationen zum Check In und Check Out
Check In: 16:00 - 20:00 Uhr
Check Out: 08:00 - 10:00 Uhr

frühe Anreise
Je nach Verfügbarkeit am Anreisetag. Rücksprache mit der Rezeption erforderlich!

Spätanreise
Eine Anreise nach 20:00 Uhr ist kein Problem, hierfür bitten wir um eine kurze Info vorab!

Late Check Out
Je nach Verfügbarkeit am Abreisetag. Rücksprache mit der Rezeption erforderlich!

Ist es möglich, Gepäck schon vor Anreise bzw. nach Abreise abzustellen?

Gerne können Sie vor Anreise bzw. nach Abreise das Auto bei uns abstellen und Ihr Gepäck deponieren.

Informationen zum Frühstück

Frühstücksbuffet 07:30 - 10:00 Uhr
Externe Gäste sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gerne bei uns willkommen.

Muss ich Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder spezielle Ernährungsformen bekannt geben?

Wir bitten Sie, uns direkt bei Buchung über spezielle Ernährungsformen oder Nahrungsunverträglichkeiten zu informieren.

Gibt es einen Parkplatz direkt im Hotel?

Parkplätze stehen kostenfrei zur Verfügung.

Gibt es eine E-Ladestation?

Ja, gerne können Sie diese kostenlos nutzen.

Sind Hunde erlaubt?

Ja, Hunde sind erlaubt. Aufpreis € 25,00 pro Tag.

Gibt es einen Wellnessbereich?

Öffnungszeiten: 15:00 - 20:30 Uhr
Unser Wellnessbereich umfasst:

• Sauna
• Dampfbad
• Eisraum
• Ruhebereich

Handtücher und Bademäntel liegen auf dem Zimmer für Sie bereit.
Unser Wellnessbereich kann ausschließlich auf Anfrage und nur nach Verfügbarkeit auch vor dem Check In & nach dem Check Out genutzt werden.

Gibt es einen Fitnessbereich?

Wir haben keinen Fitnessbereich vor Ort.

Ist ein Skiraum vorhanden?

Unser beheizter Skiraum steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Können Fahrräder im Hotel aufbewahrt werden?

Nein, im Hotel befindet sich kein Bike Raum. Für mehr Details kontaktieren Sie bitte unser Rezeptionsteam.

Gibt es eine Waschmaschine und einen Trockner?

Nein, haben wir nicht.

Fragen zum Zimmer / Suite

Was ist in meinem Zimmer/ Suite vorhanden?

• Wlan, Bademäntel, Handtücher, Bettwäsche (Allergie Bettwäsche auf Anfrage) , Föhn, Rituals Pflegeprodukte
• Rauchen ist in all unseren Zimmern verboten

Gibt es eine tägliche Reinigung?

Ja, Ihr Zimmer wird täglich von uns gereinigt.

Gibt es in den Zimmern/Suiten eine Klimaanlage?

Unsere Zimmer / Suiten beinhalten KEINE Klimaanlage.

Gibt es Kinderbetten und Kinderstühle?

Ja, auf Anfrage und gegen Gebühr! Kinderbett € 35,00 für den gesamten Aufenthalt Kinderstuhl € 15,00 für den gesamten Aufenthalt.